Termos de Uso e Política de Privacidade

Versão 2026-10-16

1. O QUE É A CLICKMESA A ClickMesa (clickmesa.com.br) é uma plataforma que conecta quem organiza festas a restaurantes, bares, espaços, buffets e outros fornecedores da Grande Vitória (ES). A ClickMesa intermedeia o pedido, o contrato e o pagamento. Os serviços da festa são prestados pelo estabelecimento escolhido. 2. CADASTRO Você precisa informar dados verdadeiros e manter sua senha em segredo. Você responde pelo que for feito com a sua conta. Menores de 18 anos não podem contratar pela plataforma. 3. PEDIDOS, CONTRATO E PAGAMENTO Cada reserva tem um contrato próprio, que você lê e aceita antes de pagar. A taxa de serviço da ClickMesa e o sinal (quando houver) são cobrados pelo nosso parceiro de pagamentos (Asaas). O sinal é repassado ao estabelecimento. 4. CUPONS Cupons têm regras próprias (validade, limite de uso, valor mínimo) mostradas na hora do uso. Um cupom não vale dinheiro, não é trocado e pode ser cancelado em caso de fraude. 5. ESTABELECIMENTOS PARCEIROS O estabelecimento é responsável pelas informações que publica (preços, pacotes, cardápio, capacidade) e pela execução da festa. A ClickMesa pode suspender parceiros que descumpram estes termos. 6. CANCELAMENTOS Valem a política de cancelamento do estabelecimento, mostrada no contrato, e o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor. 7. PRIVACIDADE (LGPD) Usamos seus dados (nome, e-mail, celular, CPF quando necessário para o pagamento) para criar a sua conta, realizar reservas, emitir cobranças e enviar avisos sobre a sua festa. Ao pedir uma reserva, seu nome, e-mail, celular e o histórico das suas reservas com aquele estabelecimento passam a fazer parte da lista de clientes dele, que pode falar com você sobre a festa e sobre novas ofertas. Cada estabelecimento responde pelo uso que fizer desses dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e deve parar de enviar ofertas se você pedir. Com o Asaas compartilhamos só o necessário para a cobrança. Não vendemos dados. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo contato abaixo. 8. ALTERAÇÕES Podemos atualizar estes termos. Quando houver mudança importante, pediremos um novo aceite. 9. CONTATO contato@clickmesa.com.br