Como podemos ajudar?

Buscar, comparar, pedir orçamento e organizar a festa entre amigos é grátis.

Você paga a taxa ClickMesa de R$ 25,00 por reserva confirmada (cada lugar ou serviço), só depois que o parceiro aceita. Reserva só de mesa: mesma taxa das outras reservas. Alguns lugares têm regra própria, e quem está com o selo 🎟️ não cobra a taxa enquanto durar a promoção.

No Deixe com a ClickMesa a taxa é R$ 89,00 por festa, uma vez só, não importa quantos fornecedores você reservar. Os fornecedores (lugar, buffet, DJ...) você paga direto a cada um; eles não estão na taxa.

O sinal não é taxa: é parte do valor da festa e vai direto para o parceiro.

É a parte do valor que garante a data. Vai para o estabelecimento (direto no Pix dele ou pela ClickMesa, conforme o lugar), e o restante você acerta com ele conforme o combinado. Alguns lugares não cobram sinal: nesse caso a reserva confirma assim que você paga a taxa ClickMesa.

É o valor do serviço da plataforma: R$ 25,00 por reserva confirmada (cada lugar ou serviço que você reserva), cobrado junto com o sinal. Você só paga depois que o parceiro aceita, e a taxa aparece separada no resumo antes de pagar.

Reserva só de mesa: mesma taxa das outras reservas. Alguns lugares têm regra própria, e quem está com o selo 🎟️ não cobra a taxa enquanto durar a promoção. O resumo ao lado do pedido mostra se você paga ou não antes de enviar.

No Deixe com a ClickMesa a taxa é R$ 89,00 por festa, uma vez só, não importa quantos fornecedores você reservar. Os fornecedores (lugar, buffet, DJ...) você paga direto a cada um; eles não estão na taxa.

Sim, quando o estabelecimento aceita. Depois que o pedido é aceito, você recebe um link para mandar aos convidados, e cada um paga a própria parte.

Na página da sua reserva, antes de pagar, informe o código do cupom. O desconto aparece no valor na hora.

Por Pix. Depois que o estabelecimento aceita o pedido, você paga a taxa ClickMesa. Na maioria dos lugares, o sinal você paga direto para o estabelecimento: a página da reserva mostra a chave, o QR code e o Pix copia e cola. Depois de pagar, toque em Já fiz o Pix; a reserva confirma quando o estabelecimento conferir.

Em alguns lugares o sinal é pago junto com a taxa, para a ClickMesa, e a reserva confirma na hora.

Depois que o estabelecimento aceita, você tem 24 horas para pagar. A página da reserva mostra o horário limite e você recebe um lembrete antes.

Se não pagar a tempo, o pedido expira e a data fica livre para outra pessoa. Se já pagou a taxa ou avisou que fez o Pix do sinal, o pedido não expira.

Busque pela cidade e pelo tipo de festa, abra a página do lugar ou do serviço e preencha o pedido: data, horário, número de convidados e o tipo de reserva (só mesa, com pacote ou com pedido antecipado do cardápio). Você precisa entrar na sua conta para enviar.

Os parceiros são orientados a responder em até 4 horas. Se o pedido ficar mais de 48 horas sem resposta, a equipe ClickMesa cobra o estabelecimento.

Não. Você só paga depois que o estabelecimento aceita o pedido. Aí chega o aviso com o link para pagar o sinal e a taxa ClickMesa.

Faça o pedido e use Mensagens, na página da reserva: o estabelecimento recebe um aviso por e-mail e responde por ali. Você também pode escrever as dúvidas nas observações do pedido.

O celular e o WhatsApp de cada lado aparecem depois que a reserva é confirmada.

É a opção em que a ClickMesa cuida da organização por você: manda os convites para os convidados, os lembretes e fecha a lista final com o estabelecimento.

Custa R$ 89,00 por festa, uma vez só, não importa quantos fornecedores você reservar, no lugar da taxa ClickMesa normal (R$ 25,00). Os fornecedores (lugar, buffet, DJ...) você paga direto a cada um; eles não estão na taxa.

Quando o horário está lotado, mas alguma reserva ainda não foi confirmada, você pode entrar na fila de espera com o mesmo pedido, sem pagar nada.

Se uma dessas reservas expirar ou for cancelada, o seu pedido vai sozinho para o estabelecimento, na ordem da fila, e você recebe um aviso. A fila acaba na véspera da data.

Sim. Marque "Receber os avisos no WhatsApp" em Minha conta, no cadastro ou no convite que aparece na página da reserva, com o seu celular com DDD.

Você recebe no WhatsApp da ClickMesa quando o estabelecimento responde, o lembrete do prazo de pagamento, a vaga aberta na fila, as mensagens novas e a confirmação. O e-mail e o sininho continuam valendo. Para parar, desmarque em Minha conta.

Pode. Em Pedir orçamentos (na busca ou no menu da sua conta), conte o que procura, a cidade, a data e quantas pessoas. O pedido vai para até 10 parceiros daquele tipo e você recebe até 5 orçamentos para comparar em Meus orçamentos.

Os parceiros veem só o seu primeiro nome e o que você contou. Escolhendo um, você segue para o pedido de reserva com tudo preenchido.

Veja Quanto custa uma festa, no rodapé do site: os preços de buffet, espaço, DJ, decoração e outros serviços, tirados dos pacotes dos parceiros da ClickMesa. Atualiza sozinho.

⚡ Responde rápido: costuma responder em até 6 horas. 💎 Bem avaliado: nota 4,7 ou mais com pelo menos 5 avaliações. 🏆 Melhores da ClickMesa: escolhido pela equipe como um dos melhores do ano. ⭐ Destaque: parceiro que paga para aparecer primeiro na busca.

Quem cancela mais de uma reserva confirmada em 6 meses perde os selos de resposta e de avaliação.

Alguns lugares e serviços fazem promoção com a ClickMesa: enquanto ela vale, você não paga a taxa ClickMesa ao reservar com eles. Eles aparecem com o selo 🎟️ na busca, na página e em Reserve sem taxa, na página inicial.

A promoção pode valer para todas as reservas ou só para reserva de mesa, e pode ter número de vagas. O resumo do pedido mostra a taxa zerada antes de você enviar. O sinal do parceiro continua igual, e a promoção não vale para o Deixe com a ClickMesa.

Na sua reserva, no convite que os convidados recebem e na festa entre amigos tem o botão Adicionar ao Google Agenda: ele abre o Google Agenda com a data, o horário e o endereço já preenchidos, é só salvar.

No iPhone ou no Outlook, toque em Salvar no iPhone ou Outlook (.ics) e confirme no aplicativo de agenda.

Enquanto o pedido não foi pago, use Alterar pedido na página da reserva: ele volta para o estabelecimento confirmar. Depois de confirmada, combine a mudança em Mensagens, na página da reserva, ou pelo WhatsApp do estabelecimento que aparece ali.

Antes de pagar, use Cancelar pedido na página da reserva.

Depois de confirmada, abra a reserva e toque em Política de cancelamento: a página mostra quanto do sinal volta se você cancelar hoje e pede a chave Pix para a devolução. Cada parceiro escolhe a sua política (flexível, moderada, rígida ou a dele), e ela aparece na página dele antes de você pedir.

Cancelando em até 24 horas depois de confirmar, com a festa a mais de 7 dias, o sinal e a taxa voltam inteiros. Se o parceiro cancelar, você recebe tudo de volta.

Na página da sua festa, cadastre os convidados com nome e celular (ou importe a lista) e use os botões de WhatsApp ou e-mail. Cada convidado recebe um link para confirmar presença.

No próprio convite ele pode tocar em parar de receber mensagens desta reserva. A ClickMesa respeita na hora.

Na sua festa entre amigos, abra o painel e vá em Lista de presentes. Coloque presentes em Pix (com meta ou valor livre) ou presentes para levar, com o link da loja se quiser.

Os convidados escolhem pelo mesmo link da festa. O Pix vai direto para a sua chave, sem taxa e sem passar pela ClickMesa; você marca no painel o que já caiu.

Na tela de entrar, toque em Esqueci minha senha e informe o seu e-mail. Chega um link que vale por 60 minutos para você criar uma senha nova.

Toque no círculo com as suas iniciais, no canto direito do topo, e em Minha senha. Informe a senha atual e a nova duas vezes.

Só depois que a reserva é confirmada. Antes disso, ele recebe o seu nome e o pedido.

É onde chegam os avisos das suas reservas: pedido aceito ou recusado, reserva confirmada, mudança de horário, mensagem do estabelecimento e resposta da equipe. O número vermelho mostra quantos você ainda não viu.

Toque no sininho para ver os avisos e em cada um para ir direto à reserva. Os e-mails continuam chegando como antes.